TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ KTM

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG

Vị trí:  NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

1. Số lượng: 02 người (nữ)
2. Mô tả công việc :

– Tư vấn, hỗ trợ người lao động lựa chọn đơn hàng phù hợp

– Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng từ các nguồn

– Hỗ trợ mọi thủ tục cho khách hàng từ khi trúng tuyển đến khi xuất cảnh và sau xuất cảnh

– Tìm kiếm và phát triển nguồn nhân lực có nhu cầu đi làm việc và học tập tại nước ngoài

– Phối hợp cùng bộ phận Maketing xây dựng các chương trình phát triển thị trường, tư vấn và chăm sóc khách hàng

– Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan tới người lao động

– Định kỳ thăm hỏi, tư vấn, chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng

– Theo dõi, hỗ trợ, phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý công việc về nghiệp vụ, hồ sơ pháp lý, giấy tờ liên quan

– Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý cấp trên

2. Yêu cầu ứng viên:

– Kinh nghiệm 1-2 năm chăm sóc khách hoặc dịch vụ quốc tế

– Tiếng Anh lưu loát (IELTS 6.0+)

– Kỹ năng giải quyết vấn đề, giao tiếp

3. Quyền lợi:

– Đi làm ngay sau khi có thông báo trúng tuyển

– Lương dự kiến 10 – 15 triệu/tháng

– Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.

– Tham quan, nghỉ mát hàng năm theo quy định của công ty

– Phụ cấp, phúc lợi … theo quy định của công ty

– Được tham gia bảo hiểm xã hội theo quy định

– Thưởng các dịp Lễ, Tết và lương tháng thứ 13

4. Thời gian làm việc:

– Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 (Thời gian: từ 8h-17h30)  thứ 7 làm online

5. Hồ sơ:

– CV dự tuyển

– Căn cước công dân công chứng

– Văn bằng chứng chỉ liên quan (công chứng)

6. Dự tuyển và nộp hồ sơ:

– Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về địa chỉ email: info.ktminvest@gmail.com

– Địa chỉ nộp hồ sơ: Công ty Cổ phần Đầu tư KTM

Số 23 ngách 37/2 phố Dịch Vọng, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội

– Người liên hệ : Mrs Hằng – Phòng Hành chính. SĐT: 0977.823.359